FAQ background
Sıkça Sorulan Sorular

Merak Ettikleriniz İçin Cevaplar

Transfer hizmetimiz hakkında en çok sorulan sorular ve detaylı cevapları

Araç ve Hizmet Bilgileri

Araç kaç kişilik?
Araçlarımız 8 kişilik konforlu koltuk düzenine sahiptir.
Araçta içecek ikramı var mı?
Evet, araçlarımızda ücretsiz su ve içecek ikramı bulunmaktadır.
Havalimanında ne kadar bekliyorsunuz?
Uçuş gecikmelerinde 60 dakikaya kadar ücretsiz bekleme hizmeti sunuyoruz.
Sürücü rehberlik yapıyor mu?
Sürücülerimiz temel turistik bilgileri paylaşabilir, ancak profesyonel rehberlik hizmeti için ayrı rehber öneririz.
Yolculuk sırasında iletişim kurabilir miyim?
Evet, 7/24 müşteri destek hattımızdan her zaman bize ulaşabilirsiniz.

Hizmet Almadan Önce Sorulması Gerekenler

Rezervasyonu ne kadar önce yapmalıyım?
En az 24 saat önceden rezervasyon yapmanızı öneririz, ancak acil durumlarda daha kısa sürede de hizmet verebiliriz.
Ödeme nasıl yapılır?
Nakit, kredi kartı veya banka transferi ile ödeme yapabilirsiniz.
İptal koşulları nelerdir?
24 saat önceden iptal edilirse ücret iadesi yapılır. Daha kısa sürede iptallerde ücret iadesi yapılmaz.
Bagaj sınırı var mı?
Standart bagajlar için sınır yoktur. Özel eşyalar için önceden bilgi vermeniz gerekir.
Çocuk koltuğu var mı?
Evet, çocuk koltuğu talebinizi rezervasyon sırasında belirtmeniz yeterlidir.
Gece ücreti var mı?
Gece 22:00 - 06:00 arası %20 ek ücret uygulanmaktadır.